Datenschutz

1. Einleitung

Die Firma COMFILIFE SP. Z O.O. (im Folgenden "wir", "uns" oder "Firma") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO) und dem Gesetz Nr. 110/2019 Sb. über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu schützen.

2. Verantwortlicher für personenbezogene Daten

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist:

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse
• Bestelldaten: Informationen über Bestellungen, Kaufhistorie
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Cookies
• Zahlungsdaten: Informationen, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind (wird von der Zahlungsplattform verarbeitet)

4. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Bestellungen und Dienstleistungen
• Gewährleistung der Lieferung der Waren an Ihre Adresse
• Zahlung und Rechnungsstellung
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. steuerliche Verpflichtungen)
• Marketingzwecke (nur mit Ihrer Zustimmung)

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung: Bearbeitung von Bestellungen und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
• Rechtliche Verpflichtung: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Steuergesetze)
• Berechtigtes Interesse: Verbesserung der Dienstleistungen, Betrugsprävention
• Einwilligung: Marketingkommunikation (kann jederzeit widerrufen werden)

6. Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Allgemein:

• Bestelldaten: 10 Jahre (aufgrund steuerlicher Verpflichtungen)
• Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Technische Daten (Cookies): je nach Cookie-Typ (siehe unsere Cookie-Richtlinie)

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden teilen:

• Dienstleistern: Zahlungsplattformen, Transportunternehmen, IT-Dienstleistungen
• Buchhaltern und Rechtsberatern: zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Staatlichen Behörden: wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Alle unsere Partner sind verpflichtet, die gleichen Standards zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten und Ihre Daten nur für die festgelegten Zwecke zu verwenden.

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (mit gesetzlich festgelegten Ausnahmen)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigtem Interesse basiert
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns per E-Mail: [email protected]

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zur Analyse der Besucherzahlen. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

10. Datensicherheit

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung. Wir verwenden Verschlüsselung, sichere Verbindungen (HTTPS) und aktualisieren regelmäßig unsere Sicherheitssysteme.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch Ankündigungen auf unserer Website informieren.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns:

13. Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. In Deutschland ist dies die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (www.bfdi.bund.de).